Aviso de Privacidad

En atención a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante, la “Ley”), la empresa: FIDEICOMISO 5267 SAN JERÓNIMO “EMANA” (en adelante, el “Responsable”), con Registro Federal de Contribuyentes FCM230807A99, con domicilio en Av. Roble 660, Oficina 11-01, Colonia Valle del Campestre, San Pedro Garza García, Nuevo León, CP: 66265, es el responsable del tratamiento de sus datos personales


Para efectos del presente Aviso, se entenderá por “Titular” a la persona cuyos datos personales sean objeto de tratamiento, conforme a la Ley.

Estamos conscientes de lo importante que es para Usted la privacidad de sus datos personales y datos personales sensibles, por tal motivo y de conformidad con lo dispuesto en la Ley, implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permiten proteger sus datos personales contra daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

En la recolección de datos personales seguimos todos los principios que marca la Ley (Art. 5): Licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad.


1.- Fuentes de Datos Personales:


Para la prestación de nuestros servicios comerciales, actividades administrativas y laborales utilizamos:

  • Información proporcionada directamente por diversos medios como entrevistas, directas, presenciales o remotas, papel, teléfono y/o medios electrónicos.
  • Información que recogemos cuando visita nuestros sitios web.
  • Información que obtenemos de fuentes públicas legalmente disponibles.

2.- Datos personales que serán sometidos a tratamiento:


  • De identificación
  • De contacto
  • Socioeconómicos
  • De características personales
  • Laborales
  • Académicos
  • Fiscales
  • Migratorios
  • Patrimoniales
  • Financieros
  • Información familiar

Asimismo, podremos recabar datos personales sensibles cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.


3.- Usos de los Datos Personales:


  • Evaluar la viabilidad jurídica y financiera para la adquisición de unidades inmobiliarias.
  • Cobranza derivada de la adquisición de unidades inmobiliarias.
  • Verificar antecedentes legales y cumplimiento normativo.
  • Cumplir con obligaciones fiscales y de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita conforme a la legislación aplicable.
  • Formalizar operaciones ante fedatarios públicos y fideicomisos.
  • Cumplir con requerimientos de autoridades.

Adicionalmente, como finalidades secundarias, sus datos pueden ser usados con fines estadísticos y para el envío de información promocional o invitaciones a eventos, incluyendo aquellos relativos a distintas unidades y/o complejos de departamentos que consideramos sean de su interés, o bien, respecto de productos proporcionados por alguna filial.

El Titular podrá oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo electrónico a info@emanamx.com.


4.- Uso de cookies y/o tecnologías similares:


Al hacer uso de nuestro portal web podremos llegar a utilizar cookies y/o alguna tecnología similar que permitan recabar la dirección IP y versión de su navegador, esto es con fines de seguridad y para reducir el riesgo en sus consultas y operaciones. Esta información será utilizada para cumplir con las disposiciones regulatorias aplicables.


5.- Compartir Información:


Podremos compartir datos personales entre las propias entidades integrantes del Responsable y sus empresas filiales, así como con terceros que actúen como encargados, incluyendo:


  • Despachos jurídicos
  • Notarios Públicos
  • Instituciones fiduciarias
  • Auditores
  • Consultores financieros
  • Proveedores tecnológicos (CRM, almacenamiento en la nube)

Los encargados tratarán los datos bajo instrucciones del Responsable y con las medidas de seguridad previstas en la Ley.


Adicionalmente, podemos compartir la información para atender requerimientos de las autoridades para proteger y defender los derechos del Responsable. Esto siempre de acuerdo con lo estrictamente señalado en el capítulo V artículos 35 y 36 de la Ley.


Las transferencias que se realicen a las personas señaladas en este punto, cuando sean necesarias para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales, no requerirán consentimiento adicional del Titular conforme a lo dispuesto en la Ley.


6.- Plazo de Conservación


Sus datos serán conservados:


  • Durante la vigencia de la relación contractual.
  • Hasta por 5 años posteriores a la terminación de la relación contractual o por el plazo mayor que resulte aplicable conforme a obligaciones legales.
  • Posteriormente los datos serán eliminados o anonimizados.

7.- Cómo protegemos los Datos Personales:


Los Datos Personales estarán protegidos de forma administrativa, técnica y física para evitar pérdidas, usos incorrectos o accesos no autorizados, publicación, modificación o destrucción de los datos personales que nos haya proporcionado.

Las medidas de seguridad se adoptan considerando el tipo de datos tratados y el riesgo que implica su tratamiento, conforme a lo previsto en la legislación aplicable.


8.- Cómo contactarnos:


  • Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales y para ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), por favor dirigirse al FIDEICOMISO 5267 con domicilio en Av. Roble 660, Oficina 11-01, Colonia Valle del Campestre, San Pedro Garza García, Nuevo León, CP: 66265 en un horario de 9:00 am a 6:00 pm, en días hábiles, según corresponda. O por correo electrónico al Departamento de Protección de Datos info@emanamx.com.

  • La solicitud ARCO deberá contener y acompañar lo que señala la citada Ley en su artículo 28 incluyendo:
    • Nombre
    • Descripción del derecho
    • Identificación
    • Documentos que acrediten identidad

El Responsable dará respuesta a la solicitud dentro del plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción, mismo que podrá ampliarse conforme a la Ley. De resultar procedente, se hará efectivo el derecho dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes.

En caso de negativa podrá acudir ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno.


9. - Cambios a este Aviso de Privacidad:

En cualquier tiempo, se podrán hacer las modificaciones necesarias para adecuar, actualizar, mejorar o atender nuevas disposiciones legales, al presente Aviso de Privacidad.


10.- Datos Personales Sensibles

De acuerdo con la Ley, se consideran datos personales sensibles aquellos relativos al origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. En estos casos, el titular deberá expresar su consentimiento expreso, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de verificación que al efecto se establezca.

El tratamiento de datos personales sensibles se realizará únicamente cuando sea estrictamente necesario y se contará previamente con el consentimiento expreso y por escrito del Titular.